いつもガイアみなまたの商品をご利用いただき、まことにありがとうございます。

2018年4月5日より、配送料および取り扱い荷姿について下記のように変更をさせていただきました。皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  1. 配送料区分A〜Cを一つにまとめました。
    これまで荷の総重量と三辺合計にしたがい区分をA〜Eの五段階にわけていましたが、現場での作業に支障が出てきたことと、またお客様にとってもわかりづらい区分であったことから、今回よりA〜Cまでの三区分に変更しました。区分Aは総重量10キロ以内または三辺合計が100センチ以内、Bは同15キロ以内または120センチ以内、Cは同20キロ以内または140センチ以内となります。各地域への配送料詳細は「出荷までの流れ、配送・送料について」のページをご確認ください。
  2. 総重量20キロまたは三辺合計140センチを超える荷の取り扱いを廃止しました。
    配送会社の荷受け条件が年々厳しくなり、またかかる費用も高くなってきたことから、総重量20キロまたは三辺合計が140センチを超える荷姿については二ヶ口以上に分割させていただくこととしました。同日同住所への配送が二ヶ口以上になる場合、わずかですが送料割引をいたします。

配送料についてはご負担いただく部分が多く、またわかりづらい体系で引き続きご迷惑をおかけします。これまで同様、ご説明に尽力しますので、不明な部分はお気軽にご相談ください。