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  • 返品、返金、キャンセルについて

◎ 返品、返金について

商品到着時点での破損・汚損や腐敗等について返品・交換や返金をご希望の場合には、お手数をおかけしますが、商品到着後1週間以内にガイアみなまたまでご連絡ください。対応についてご相談させていただきます。
ただし、以下のような場合は判断が難しくなり、ご相談に応じることができないこともあります。ご了承ください。

●到着から長期間が経ってしまっている
●使用済みの商品
●商品に影響のない不備(箱が破れているなど)
●その他お客様のご都合によるもの(サイズを間違えたなど)

※返品・返金に際しては、できるだけご入金前にご一報いただけますようお願い申し上げます。

◎ ご注文のキャンセルについて

商品発送後のご注文キャンセルについては、原則として承ることができません。発送前であればご注文取消しなどのご相談に応じることが可能ですので、できるだけ早くご連絡をいただけますと幸いです。