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ご利用の手引き

◎ 配送について

配送には主に、佐川急便とヤマト運輸を使用します。また沖縄県のみ、日本郵便のゆうパックでお届けします。軽量で割れ物でない商品については日本郵便のレターパックもご利用いただけますので、ご注文時にご相談ください。
配送料は、同日同住所へお送りする1個口ごとにかかります。料金は「配送料について」のページをご参照ください。
>>配送料について

※特段の理由がない限り、配送会社のご指定はお受けしかねます。またレターパックで配送の際は、お届け日時のご指定ができませんのでご了承ください。

配送時の荷札記載事項(ご依頼主欄)について:

お買い物時にご指定いただいたご請求先様とお届け先様の情報(お名前、ご住所等)が異なる場合、原則としてご請求先様の情報を荷札の「依頼主(送り主)」欄に記載いたします。ご請求先様とお届け先様の情報が同じ場合は、「依頼主(送り主)」欄にガイアみなまたと記載いたします。依頼主(送り主)の記載内容についてご指定がある場合、ご注文時に併せてお伝えください。

お届け日時のご指定について:

お届け日は、ご注文時点の日付から6日後以降で注文フォームよりご指定いただけます。最短発送をご希望の際は、お届け日を指定せずご注文ください。青果類等の出荷期間が限定される品は、ご注文受付時点での収穫状況等により出荷日が遅れることがあります。
お届け時間帯は以下の枠よりご指定いただけます。

●午前中
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜20時
●19時〜21時

※離島等の地理的条件、降雪等の気象条件、道路交通事情等により配送が遅れることがあります。またお届け地域によっては時間帯の指定ができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※配達時にご不在の際は、ご不在連絡票(再配達依頼票)に記載の各運送会社連絡先までお問合せください。万が一商品が届かない場合、お手数おかけしますがガイアみなまたまで直接ご連絡ください。

 

◎ 梱包について

ガイアみなまたでは梱包材に再利用の箱やパッキン、古新聞紙等を、汚損・破損がないか点検したのちに用いています。また発送に際しては箱数が少なくなるよう、青果物やその他商品類をできるだけまとめて梱包します。資材の再利用や青果とその他商品類の同梱を望まれない場合は、ご注文フォームの備考欄にその旨をご入力ください。

※熨斗、また贈答用パッキンや箱の上からの包装等については、基本的に対応ができません。ご了承ください。