出荷までの流れ

弊社担当がご注文内容を確認し、お届け日の指定がない場合は、ご注文確認の翌日より順次発送の手配をしてまいります。
ただし、たとえば以下のような場合には別途お電話・メール等によりご相談をさせていただいてから発送の手配に移りますので、あらかじめご了承ください。

  • 特別のご要望をご注文フォームの備考欄に入力いただいている場合
  • ご指定日までにお届けできない、諸事情により発送日が大幅に遅れる場合
  • 品切れの場合(ショップ上に在庫が表示されていても実際には品がない場合があります)
  • 荷の形態、送料サービス等により配送料が変動する場合(カート上では下表にある「区分A」の料金が表示されます)
  • 日本郵便のレターパックで発送が可能な場合

ご注文受付メールは自動で送信されますが、日曜・祝日や夏季・年末年始等の弊社休業日にいただいたご注文は、翌営業日をご注文受付日とさせていただきます。

配送について

配送には主に、佐川急便とヤマト運輸を使用します。また軽量で割れ物でない商品については日本郵便のレターパックを用いる場合がありますが、その際は事前にご相談をさせていただきます。なお、沖縄県への配送には日本郵便のゆうパックを使用しています。
特段の理由がない限り配送会社のご指定はお受けしねますので、ご了承ください。

梱包について

ガイアみなまたでは梱包材に再利用の箱やパッキン、古新聞紙等を、点検したのちに用いています。
これらの使用を望まれない場合は、ご注文フォームの備考欄に「再利用資材不可」とご入力ください。

発送に際しては箱数が少なくなるよう、青果物やその他商品類をできるだけまとめて梱包します。
これらの同梱を望まれない場合は、ご注文フォームの備考欄にその旨ご入力ください。

指定できる日時について

ご注文フォームからご指定いただけるお届け日は、ご注文時点の日付から4日後を最短に設定させていただいております。また時間帯は以下の枠からご指定いただけます。

  • 午前中(9時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
※レターパックはお届け日時の指定ができません。
※離島等の地理的条件、降雪等の気象条件、道路交通事情等により配送が遅れることがありますので、できるだけ余裕をもってご注文くださいますと助かります。
※配達時にご不在の際は、不在票に記載の各運送会社連絡先までお問合せください。また万一商品が届かない場合は、お手数おかけしますがガイアみなまたまで直接ご連絡ください。

配送料について

一ヶ口あたりの税込配送料は下表のとおりです。一件の配送先ごとに料金がかかります。
※2018年4月5日より配送料の体系を変更いたしました。

地域名区分A区分B区分C
北海道1,5801,9502,290
東北1,1001,3001,640
関東・甲信1,0501,1901,530
北陸・東海8801,0301,320
近畿7709201,210
四国8209801,320
中国7208701,210
九州6608201,150
沖縄1,3401,7502,070
区分A:総重量10kg以内、三辺合計100cm以内
区分B:総重量15kg以内、三辺合計120cm以内
区分C:総重量20kg以内、三辺合計140cm以内

※表示価格は税込みです。
※総重量は梱包材込みの重量、三辺合計は荷物の幅+奥行+高さのことです。
※到着日時のご指定がない場合、北海道宛ては佐川急便で配送し、送料は表中の金額から一律300円割引をいたします。日時指定のある場合はヤマト運輸を使用し、送料は表中の金額にしたがいます。
※送料体系が複雑でご迷惑をおかけします。ご注文をいただいてから弊社にて確認し、該当する送料をメールにてお知らせいたします。また総重量20kg、あるいは三辺合計が140cmを超えるものについては一ヶ口でのお取り扱いができませんので、二ヶ口以上に分割させていただきます。なお、一ヶ口につき重ねることのできる箱数は2箱までです。
※同住所への一回の配送が二ヶ口以上になる場合、関東甲信越、東北、北海道については一ヶ口あたり100円、その他の地域については一ヶ口あたり50円の配送料割引をいたします。

配送料についての注意事項

お届け先入力後カートに表示される配送料は、「区分A」の料金です。
以下のような場合は表示額と異なってくるため、別途メールにて訂正後のご請求額をお知らせいたします。

  • 荷姿が「区分A」以外に該当する場合 ⇒ 上表にしたがいます
  • 同住所への一回の配送が二ヶ口以上になる場合 ⇒ 単価は上表にしたがい、一ヶ口あたり多少の配送料割引をいたします
  • 北海道宛てに佐川急便で配送する場合 ⇒ 上表の金額より一律300円の配送料割引をいたします
  • レターパックで配送できる場合 ⇒ 表示額より安くなります
  • ジャム等のビンモノを合計で6本以上ご購入いただいた場合 ⇒ 配送料割引をいたしますので表示額より安くなります